Apaseo el Grande, Gto. 17 de julio del 2026.- Luego de varios días de desabasto que provocaron inconformidad entre los habitantes de Balvanera y San Javier, el servicio de agua potable comenzó a restablecerse este jueves, informó el alcalde José Luis Oliveros, quien además exigió a la empresa concesionaria CAVESO implementar un protocolo de atención para responder de manera inmediata ante futuras contingencias.
La falta de suministro generó molestia entre los vecinos de Balvanera, quienes incluso anunciaron en redes sociales la posibilidad de bloquear la carretera libre Celaya-Querétaro como medida de presión. Sin embargo, la protesta no se llevó a cabo una vez que inició la recuperación del servicio.
De acuerdo con CAVESO, la suspensión del suministro se originó por daños en una bomba ocasionados por variaciones en el voltaje eléctrico.
Ante esta situación, el presidente municipal señaló que solicitó a la concesionaria establecer un plan de respuesta que contemple el envío oportuno de pipas y la coordinación con las autoridades para garantizar el abastecimiento de agua mientras se resuelven las fallas.
Oliveros reconoció que las interrupciones por problemas eléctricos pueden repetirse, pero afirmó que ello no debe traducirse en dejar sin servicio a la población ni en una atención deficiente hacia los usuarios.
Asimismo, pidió a la empresa mejorar la forma en que responde a las quejas ciudadanas, ya que uno de los principales reclamos de los habitantes ha sido el trato recibido al reportar las fallas.
Los vecinos de Balvanera han denunciado de manera reiterada irregularidades en el suministro y deficiencias en la atención de la concesionaria, por lo que el alcalde aseguró que el desempeño de las empresas que prestan servicios públicos se mantiene bajo evaluación por parte del municipio.
